Polityka prywatności i cookies

Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez EVA 4 YOU s.r.o. w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego EVA4YOU.PL. Polityka cookies określa zasady korzystania z plików cookies i technologii śledzących. Korzystając ze strony, akceptujesz zasady opisane poniżej.

1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
EVA 4 YOU s.r.o.
NIP UE: CZ22217266
IČO: 22217266
Plaská 1265/7
323 00 Plzeň
Czech Republic
E-mail: info@eva4you.pl
Telefon: +420 608 696 333
Połączenia z Polski na czeski numer telefonu mogą podlegać opłatom zgodnie z taryfą Państwa operatora.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe Klienta mogą być przetwarzane w następujących celach:
realizacja zamówienia i umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
wysyłka newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO
prowadzenie konta klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
realizacja obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO
działania marketingowe i analityczne – art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO

3. Rodzaje przetwarzanych danych
Imię i nazwisko
Adres dostawy i adres rozliczeniowy
Telefon
Adres e-mail
Dane transakcyjne
Adres IP
Dane dotyczące urządzenia i przeglądarki
Historia zamówień
Dane z formularzy kontaktowych

4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane do:
firm kurierskich i logistycznych
dostawców usług płatniczych (PayPal, Comgate)
dostawców usług IT i hostingu
podmiotów obsługujących systemy marketingowe i analityczne (Google, Meta)
Korzystamy wyłącznie z usług podmiotów gwarantujących zgodność z RODO.

5. Przekazywanie danych poza EOG
W przypadku korzystania z usług Google (Google Analytics, Google Ads, YouTube) oraz Meta (Meta Pixel), dane mogą być przekazywane do USA. Podmioty te stosują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Newsletter
Jeśli zapiszesz się do newslettera, Twój adres e-mail będzie przetwarzany wyłącznie w celu wysyłania informacji handlowych. Możesz w każdej chwili zrezygnować, klikając link rezygnacji lub kontaktując się z nami.

7. Formularz kontaktowy
Dane przesłane przez formularz kontaktowy przetwarzane są wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Dane te nie są wykorzystywane do celów marketingowych bez zgody.

8. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
dostępu do swoich danych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu
wycofania zgody
wniesienia skargi do Prezesa UODO

W celu realizacji praw skontaktuj się: info@eva4you.pl

9. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:
dane zamówień – do 5 lat
dane marketingowe – do czasu wycofania zgody
dane kontaktowe – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji
dane konta klienta – do czasu jego usunięcia

10. Bezpieczeństwo danych
Dane przetwarzane są przy zastosowaniu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych. Połączenie strony jest zabezpieczone protokołem SSL/TLS.

11. Pliki cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:
zapewnienia działania podstawowych funkcji strony
zapamiętywania ustawień użytkownika
analizy ruchu (Google Analytics 4)
wyświetlania reklam (Google Ads, Meta Pixel)
obsługi wideo (YouTube w trybie no-cookie)

Cookies dzielą się na:
cookies niezbędne
cookies funkcjonalne
cookies analityczne
cookies marketingowe
cookies zewnętrznych dostawców

Cookies niezbędne są aktywowane automatycznie. Pozostałe cookies są uruchamiane tylko po wyrażeniu zgody przez użytkownika w banerze cookies.

12. Zarządzanie cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia cookies za pomocą opcji „Ustawienia cookies” na stronie.
Może też usunąć cookies w przeglądarce.
Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.

13. YouTube (tryb no-cookie)
Wideo osadzone na stronie korzysta z trybu rozszerzonej ochrony prywatności. Cookies nie są aktywowane, dopóki użytkownik nie kliknie „play”. Po uruchomieniu wideo dane mogą być przekazywane do Google.

14. Google Analytics 4
Usługa analityczna zbierająca anonimowe dane o zachowaniu użytkowników. Dane są przetwarzane po wyrażeniu zgody. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.

15. Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Technologia marketingowa zbierająca dane o aktywności użytkowników. Aktywowana tylko po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe.

16. Zmiany w polityce prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja dostępna będzie zawsze na stronie sklepu.

Kontakt w sprawach ochrony danych
EVA 4 YOU s.r.o.
NIP UE: CZ22217266
IČO: 22217266
Plaská 1265/7
323 00 Plzeň
Czech Republic
E-mail: info@eva4you.pl