REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EVA4YOU.PL

1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego EVA4YOU.PL, prowadzonego przez EVA 4 YOU s.r.o., oraz zasady zawierania umów sprzedaży na odległość. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Dane Sprzedawcy
EVA 4 YOU s.r.o.
Plaská 1265/7
323 00 Plzeň
Czech Republic
NIP UE: CZ22217266
IČO: 22217266
E-mail: info@eva4you.pl
Telefon: +420 608 696 333
Połączenia z Polski na czeski numer telefonu mogą podlegać opłatom zgodnie z taryfą Państwa operatora.

3. Definicje
Sklep – sklep internetowy EVA4YOU.PL.
Sprzedawca – EVA 4 YOU s.r.o.
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.
Produkt – towar oferowany w sklepie.
Zamówienie – oświadczenie Klienta prowadzące do zawarcia umowy.
Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość.

4. Warunki techniczne
Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywna skrzynka e-mail.

5. Informacje o produktach
Produkty prezentowane w sklepie są nowe i zgodne z opisem. Autodywaniki EVA są wykonywane indywidualnie na zamówienie, według specyfikacji podanej przez Klienta. Różnice kolorystyczne wynikające z ustawień monitora nie stanowią wady produktu.

6. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podawane są w PLN i zawierają podatek VAT.
Dostępne metody płatności:
PayPal (PayPal Checkout)
Karty płatnicze
Płatności online poprzez Comgate
Przelew bankowy, jeśli dostępny
Szczegółowe koszty dostawy widoczne są w procesie składania zamówienia.
Obciążenie rachunku następuje w momencie dokonania płatności.

7. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę sklepu przez 24 godziny na dobę.
Wysłanie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zakupu produktów zgodnie z opisem i ceną obowiązującą w chwili zamówienia.
Umowa zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

8. Realizacja zamówienia i dostawa
Realizacja produkcji produktów wykonywanych na zamówienie trwa do 14 dni roboczych.
Dostawa na terenie Polski odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich wskazanych na stronie sklepu.
Koszt dostawy zależy od wybranej opcji i jest widoczny w procesie zamówienia.
Sklep nie realizuje częściowych wysyłek – zamówienie wysyłane jest w całości.

9. Odstąpienie od umowy i zwroty
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, zgodnie ze specyfikacją Klienta.
W przypadku produktów niewykonywanych na zamówienie Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Szczegóły znajdują się w zakładce „Zwroty i reklamacje”.

10. Reklamacje
Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową należy składać drogą e-mailową na adres info@eva4you.pl
Klient powinien opisać wadę i dołączyć zdjęcia.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca zapewnia naprawę, wymianę produktu lub zwrot środków – zgodnie z obowiązującymi przepisami.

11. Gwarancja i odpowiedzialność
Produkty objęte są gwarancją zgodnie z przepisami prawa.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktu lub niezgodnego z jego przeznaczeniem.

12. Dane osobowe (RODO)
Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
Administratorem danych jest EVA 4 YOU s.r.o.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, kontaktu z Klientem oraz działań marketingowych, jeśli Klient wyraził zgodę.

13. Prawa autorskie
Wszelkie treści, zdjęcia, grafiki i opisy produktów znajdujące się w sklepie są własnością Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej. Kopiowanie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

14. Odpowiedzialność Sprzedawcy
Sprzedawca odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy tylko w przypadku winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, z wyjątkiem odpowiedzialności wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firm kurierskich lub siły wyższej.

15. Rozstrzyganie sporów
W przypadku sporu Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów. Informacje dostępne są na stronie UOKiK.
Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Sprzedawca nie jest zobowiązany ani nie zobowiązuje się do udziału w postępowaniu przed organem ADR.

16. Prawo właściwe
Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo Republiki Czeskiej.
Wobec Konsumentów stosuje się przepisy obowiązujące w ich kraju zamieszkania, jeśli zapewniają wyższy poziom ochrony.

17. Postanowienia końcowe
Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, które obowiązują od momentu publikacji na stronie. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.